Công Ty Lưới Inox Giá Sỉ cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của Quý khách hàng.
Chính sách này được xây dựng nhằm thể hiện sự tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và đảm bảo rằng mọi dữ liệu được thu thập, sử dụng, và lưu trữ đều tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

1️⃣ Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết phục vụ cho mục đích:

  • Hỗ trợ khách hàng khi mua và sử dụng sản phẩm của Công Ty.

  • Cung cấp thông tin, tư vấn, và phản hồi về sản phẩm – dịch vụ.

  • Xử lý đơn hàng, vận chuyển và thực hiện nghĩa vụ giao dịch.

  • Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc cập nhật chính sách mới (khi khách hàng đồng ý nhận thông tin).

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm người dùng, và phòng tránh hành vi gian lận.

2️⃣ Phạm vi thu thập thông tin

Các loại thông tin cá nhân mà Công Ty Lưới Inox Giá Sỉ có thể thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng hoặc hóa đơn.

  • Thông tin liên quan đến giao dịch: sản phẩm đã mua, thời gian đặt hàng, phương thức thanh toán.

  • Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập (chỉ nhằm mục đích thống kê và cải thiện trải nghiệm).

Chúng tôi không yêu cầu thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng, mật khẩu cá nhân hoặc dữ liệu thẻ thanh toán trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng.

3️⃣ Phương thức thu thập thông tin

Thông tin được thu thập thông qua:

  • Biểu mẫu đăng ký, đặt hàng, liên hệ hoặc phản hồi trên website https://luoiinox.com.

  • Cuộc gọi, tin nhắn, hoặc email do khách hàng chủ động cung cấp khi trao đổi với nhân viên của Công Ty.

  • Cookie và các công cụ phân tích website (Google Analytics, v.v.) nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

4️⃣ Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ hoặc khi Công Ty không còn cần thiết phục vụ cho mục đích thu thập ban đầu.

  • Khi khách hàng yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hoàn toàn khỏi hệ thống trong vòng 07 ngày làm việc.

5️⃣ Bảo mật và an toàn thông tin

Công Ty Lưới Inox Giá Sỉ áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu:

  • Mã hóa thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý.

  • Giới hạn quyền truy cập dữ liệu cá nhân chỉ cho những nhân viên có thẩm quyền.

  • Sử dụng giao thức HTTPS bảo mật toàn bộ quá trình truyền tải dữ liệu.

  • Thường xuyên kiểm tra, sao lưu và nâng cấp hệ thống bảo mật để ngăn ngừa truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất dữ liệu.

6️⃣ Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong Công Ty nhằm:

  • Liên hệ, chăm sóc, và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

  • Gửi thông tin về chương trình, sản phẩm, hoặc khuyến mãi (khi được đồng ý).

  • Hoàn thiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc kế toán theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ, hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba trừ các trường hợp:

  1. Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

  2. Được khách hàng đồng ý bằng văn bản hoặc hình thức xác nhận khác.

  3. Bên thứ ba là đơn vị vận chuyển hoặc thanh toán được Công Ty ủy quyền, nhằm hoàn tất đơn hàng.

7️⃣ Quyền của khách hàng

Khách hàng có toàn quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

  • Yêu cầu không nhận email, tin nhắn quảng cáo từ Công Ty.

  • Khiếu nại hoặc phản ánh về việc sử dụng thông tin cá nhân sai mục đích.

Yêu cầu có thể gửi về địa chỉ email: luoiinoxgiasi@gmail.com hoặc gọi trực tiếp 0902.420.492 để được hỗ trợ.

8️⃣ Cam kết bảo mật

Chúng tôi cam kết:

  • Không tiết lộ, mua bán hoặc chia sẻ dữ liệu khách hàng vì mục đích thương mại.

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin trong quá trình giao dịch trực tuyến.

  • Tuân thủ nghiêm các quy định pháp luật Việt Nam về bảo mật thông tin cá nhân và an toàn dữ liệu mạng.

9️⃣ Thông tin liên hệ

CÔNG TY LƯỚI INOX GIÁ SỈ
📍 Địa chỉ: 59/112/5, Đ. Số 102, Tăng Nhơn Phú A, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
☎️ Hotline: 0902.420.492
✉️ Email: luoiinoxgiasi@gmail.com
🌐 Website: https://luoiinox.com

🔔 Hiệu lực & cập nhật

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
Công Ty có thể điều chỉnh nội dung để phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website luoiinox.com/chinh-sach-bao-mat/.